Logga in:

Vanliga frågor

Kan man hyra kajak hos er?

För att kunna hyra kajak hos oss behöver du vara medlem i vår Club. Ett annat alternativ är att följa med på någon av våra guidade turer.

När jag skall betala med mitt kort säger er sida att det inte fungerar. Vad är det för fel?

Med stor sannolikhet är ditt kort inte godkännt för köp på internet. Kanske måste du aktivera det alternativt öppna det för köp på internet.

Får jag sjösätta min egen kajak vid er brygga?

Nej, sjösättningsplatsen hos oss är reserverad för våra medlemmar och deras tursällskap.

Vad skall man ha på sig för kläder när jag kommmer till Escape för att paddla?

Tag på kläder som för en prommenad i rådande väder. Tag även med något varmare plagg att värma dig med under pausen när vi är lite mer stilla. Förpacka i plastpåse.

Vad har ni för öppettider?

Vi har inga fasta öppettider utan är på plats i Önnered i samband med kurser, turer och evenemang. Om du vill träffa oss på plats går det bra att avtala en tid.

Hur loggar jag in på hemsidan?

Längst upp på sidan ser du "Logga in:" där fyller du i användarnamn och lösenord. Användarnamnet är oftast den epostadress du använde när du registrerade dig eller bokade din aktivitet hos oss.

Jag vet inte vad jag har för lösenord till inloggningen, kan ni skicka mig mitt lösenord?

Vi lagrar inga lösenord i klartex utan endast krypterat som inte går att använda. Om du glömt ditt lösenord så kan du återställa det och skapa ett nytt. Längst upp på vår sida hittar du en gul prick med ett "i" som du kan klicka på för att komma till den funktionen.

Jag är medlem och undrar hur jag får tag i aktuell kod och club-info.

När du är inloggad klickar du på ditt användarnamn (se tidigare fråga) och sedan på club-info i vänsterspalten.

Jag har en kajakplats hos er som jag vill säga upp, hur gör jag det?

Du säger upp din kajakplats genom att logga in (se tidigare fråga), klicka på ditt användarnamn överst på sidan och sedan på Kajakförvaring i vänsterspalten. Här ser du din kajakplats och kan säga upp den.

Jag är medlem hos er och vill ta med en kompis ut och paddla. Kan jag hyra kajak även till min kompis?

Du kan hyra flera kajaker och ta med dina kompisar ut på kajaktur. Dock är det du som hyr kajakerna och är ansvarig för att de blir behandlade väl och återställda i gott skick på sin plats, i rätt tid efter användande.